Natepute Express
HELP CENTRE

सामान्य प्रश्न व उत्तरे

Business registration, plans, website आणि जाहिरातींबाबत सोप्या मराठीत माहिती.

1. नोंदणी कोण करू शकतो?

स्थानिक दुकानदार, सेवा पुरवठादार, संस्था आणि लघुउद्योजक.

2. ई-मेल आवश्यक आहे का?

नाही; Mobile/WhatsApp आणि 4 अंकी PIN पुरेसा आहे.

3. Free Trial किती दिवसांचा आहे?

Default 45 दिवस; Super Admin तो बदलू शकतो.

4. Trial पुन्हा मिळेल का?

नाही; एका business/mobileला Trial एकदाच मिळतो.

5. Trial बंद असेल तर registration होईल का?

होय; paid plan घेतल्यानंतर website active होईल.

6. Trial संपल्यावर काय होते?

Website hidden होते; data सुरक्षित राहतो. Paid planनंतर पुन्हा active होते.

7. कोणते plans आहेत?

Free Trial, 1 Year आणि Lifetime.

8. Paymentनंतर website कधी सुरू होते?

Successful verificationनंतर automatic.

9. Lifetimeमध्ये ads मोफत आहेत का?

नाही; listing आणि advertising स्वतंत्र services आहेत.

10. Unique website link मिळते का?

होय; प्रत्येक businessला shareable link मिळते.

11. Websiteमध्ये काय दाखवता येते?

माहिती, logo, address, products, gallery, timings, WhatsApp आणि enquiry form.

12. Products/photos limit किती?

Planनुसार limit Plans pageवर दिसते.

13. Gallery स्वतः update करता येते का?

होय; dashboardमधून upload/delete करता येते.

14. Business timing दाखवता येते का?

होय; सातही दिवसांची open/closed वेळ भरता येते.

15. Customer enquiry कुठे मिळते?

WhatsApp आणि business CRMमध्ये.

16. Classified enquiry कोणाला जाते?

Assigned ownerला; public ad असल्यास Natepute Express teamला.

17. WhatsApp API लागते का?

नाही; direct WhatsApp chat link वापरला जातो.

18. Expiry सूचना मिळते का?

होय; dashboard notice आणि WhatsApp reminder उपलब्ध आहे.

19. Classified आणि Popupमध्ये फरक काय?

Classified listingमध्ये; Popup homepageवर दिसतो.

20. Popup सतत दिसतो का?

बंद केल्यावर त्या दिवशी पुन्हा दिसत नाही.

21. Download App button देता येतो का?

होय; Super Admin custom CTA आणि external link देऊ शकतो.

22. Ad लगेच publish होते का?

Approval लागू असल्यास admin reviewनंतर publish होते.

23. Plans/rates बदलता येतात का?

होय; Super Admin price, duration, limits आणि status बदलू शकतो.

24. Data सुरक्षित आहे का?

Role-based access आहे; PIN share करू नका.

25. मदत कुठे मिळेल?

WhatsApp support आणि dashboard trainingमध्ये.